1. Product(製品)
FORONのメモリアルイラストは、故人の写真ではなく、オリジナルのイラストを用いて故人を偲ぶ新しい提案です。従来の位牌や仏壇のイメージにとらわれず、インテリアに馴染むデザイン性やパーソナライズ性を重視しています。この製品は、以下のような特徴があります。
・カスタマイズ性:故人の個性や生前の趣味を反映したデザインの提供
・利便性:仏壇や、お墓を必要とせず、家庭のカウンターやリビングに置くことで日常生活に溶け込む
・環境配慮:大規模な墓地や仏具に代わるシンプルで環境負荷の少ない選択肢
これにより、「身近に故人を感じたい」「宗教や伝統に縛られずに追悼したい」といった現代の多様化する価値観に応えます。
2. Price(価格)
価格設定は市場ニーズと競合の分析を基に行います。特に、以下の観点を考慮しました
・競合他社との比較:仏壇や位牌の価格(数万円~数十万円)と比較し、手頃な価格帯(例:1万円前後)を設定
・価値訴求:カスタマイズ性や長期的な利用価値をアピールし、価格に見合った満足感を提供
適正価格を設定しつつ、消費者の皆様に「高品質でお得感のある商品」として認知されることを目指す。
3. Place(流通)
ターゲット顧客に効果的にリーチするための流通経路と入手手段を設計
・ECサイトの活用:現ホームページでのプレオープンから、将来自社運営ホームページを開設して展開
・オンライン相談会の実施:ターゲット顧客に相談できる場を提供し、カスタマイズや注文の相談を受け付ける。
4. Promotion(販促)
製品の認知度を高め、ターゲット顧客層にアプローチするための具体的な販促策を立案。
・SNSメディアの活用:SNSや検索エンジンを活用し、50代を中心に訴求。特に、InstagramやFacebook
・口コミ・レビュー戦略:顧客の体験談をもとにした信頼性のある口コミマーケティングを推進
・イベント参加:終活フェアや葬儀関連イベントへの出店も検討し直接的な販売促進を図る
注意点としては、
・宗教・文化的配慮:仏壇や位牌に代わる選択肢として、伝統を否定する印象を与えないように慎重な表現を心掛ける
・ターゲットの明確化:核家族化や都市部の集合住宅で暮らす顧客層をメインターゲットに据える
まとめとして・・・
FORONのメモリアルイラストは、現代社会の価値観の変化に応える新しい追悼の形を提案しています。4P分析を活用した戦略的アプローチにより、適切な製品設計、価格設定、流通経路、販促活動を実現し、ターゲット顧客に寄り添った展開が可能となります。今後は市場調査を通じた顧客ニーズのさらなる検証と、Customer satisfactionの向上を進めることで、より多くの人々に愛されるサービスを目指しています。